Forside Kontakt

Betingelser

Salgsinformation:
Såfremt varen er på lager afsendes ordren indenfor 3 hverdage fra modtagelse, hvis de ikke er på lager, vil du blive kontaktet pr. email eller telefonisk. Der tages forbehold for udsolgte varer, trykfejl og prisændringer.

Der kan forekomme længere leveringstid i 2010, grundet barsel. 

Levering kun til Danmark. Excl. Grønland og Færøerne. Hvis levering er til Grønland eller Færøerne, kontakt da venligst frufoss.dk.

Personlige oplysninger er fortroligt mellem kunden og frufoss.dk. Dog vil der i forbindelse med afhentning af varer, at navn og evt. telefon nummer bliver overdraget til afhentningsstedet.

Fortrydelsesret:
I henhold til lovbekendtgørelse nr. 886 af 23. december 1987 med de ændringer, der følger af lov nr. 262 af 6. maj 1993, lov nr. 1098 af 21. december 1994 og lov nr. 442 af 31. maj 2000 kan du have fortrydelsesret.

Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes fra den dag, hvor du har fået det købte eller den første levering i hænde ved aflevering på bopælen eller ved afhentning på posthuset m.v.  

Hvis du f.eks. modtager det købte mandag den 1., har du frist til og med mandag den 15. Hvis fristen udløber på en helligdag, en søndag, en lørdag eller grundlovsdagen, den 5. juni, kan du vente til den følgende hverdag.

Inden fortrydelsesfristens udløb skal du tilbagegive det modtagne direkte til sælger eller overgive det til postvæsenet eller en anden virksomhed, som har påtaget sig forsendelsen til sælger. Det anbefales, at du ved varens tilbagesendelse ved postkvittering eller lign. sikrer dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt.

Du kan også fortryde aftalen ved at undlade at modtage eller hente varen på posthuset m.v. Med mindre andet er aftalt, skal du selv betale omkostninger (porto/fragt) ved varens forsendelse.

Det er som hovedregel en betingelse for din fortrydelsesret, at sælgeren modtager varen i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog varen.

Hvis du skal have penge tilbage, skal du rette henvendelse til frufoss v/ Foss decoration. Når returvarerne er modtaget, bliver pengene overført til din konto eller du får tilsendt en check på beløbet.

Personlige oplyninger:

Vi registreringer dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig, behandle evt. reklamationer og til regnskabet.

Registreringen omfatter: navn, adresse, email, tlf og dine ordre.


Oplysningerne videregives ikke til andre end frufoss.dk, med mindre du vælger afhentning ved ordren, så vidergives dit navn, evt. tlf nummer og varer til afhentning stedet.


Hvis du er registreret hos frufoss.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til at vide de oplysninger, som der registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og i forbindelse skal du kontakte frufoss.dk. Enten via info@frufoss.dk eller på tlf. 2212 0323.

Frufoss.dk opbevarer dine oplysninger i max. 5 år.

Foss decoration. V/ Anette Foss-Lange - Kristtornvej 33 - 3300 Frederiksværk - Tlf. 22 12 03 23 - CVR 26807840